¿Por qué es importante cumplir con los requisitos?
Hey Banco busca garantizar que sus préstamos sean sostenibles para el usuario. Por eso, establece requisitos básicos que aseguran que el cliente tenga capacidad de pago, buen historial y estabilidad financiera. Cumplirlos no solo facilita la aprobación, también ayuda a obtener mejores tasas.
Requisitos generales
- Ser mayor de 18 años.
- Ser residente en México.
- Tener una cuenta activa en Hey Banco.
- Presentar identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
- Comprobante de ingresos (nómina, estados de cuenta o recibos fiscales).
- Comprobante de domicilio reciente.
- Historial positivo en Buró de Crédito.
Requisitos según el tipo de préstamo
- Préstamo personal digital: ingresos comprobables y buen historial crediticio.
- Crédito revolvente: buen manejo de tarjeta Hey Banco y pagos puntuales.
- Promociones especiales: solo para clientes preaprobados según su perfil.
¿Qué perfil busca Hey Banco?
- Jóvenes profesionales y adultos con ingresos formales.
- Usuarios que manejan sus pagos puntualmente.
- Personas con experiencia en productos financieros digitales.
- Clientes que prefieren manejar sus finanzas desde el celular.
¿Puedo aplicar si estoy en Buró de Crédito?
Sí, pero la aprobación dependerá de tu nivel de riesgo. Hey Banco consulta Buró y ajusta la tasa de interés según tu historial. Un historial negativo puede limitar el acceso o encarecer el crédito.
Documentos necesarios
- INE vigente.
- CURP.
- Comprobante de ingresos (nómina, estados de cuenta o recibos fiscales).
- Comprobante de domicilio reciente.
- Solicitud completada en la app.
Consejos para facilitar la aprobación
- Usa la cuenta Hey Banco activamente antes de solicitar el préstamo.
- Mantén tu historial en Buró limpio pagando puntualmente otros créditos.
- Domicilia tu nómina en Hey Banco para tener beneficios adicionales.
- Solicita montos acordes a tu nivel de ingresos.
¿Qué pasa si no cumples los requisitos?
- Tu solicitud puede ser rechazada.
- Podrías recibir una preaprobación con montos menores.
- Es posible que tengas que mejorar tu historial antes de volver a solicitar.
Conclusión
Hey Banco ofrece préstamos digitales accesibles, pero exige requisitos básicos de ingresos, historial crediticio y cuenta activa. Cumplirlos te garantiza acceso a montos mayores, mejores tasas y mayor confianza en tu relación con el banco digital.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Debo abrir cuenta en Hey Banco?
Sí, es requisito indispensable.
¿Puedo solicitar sin nómina?
Sí, si tienes ingresos comprobables.
¿Aceptan comprobantes informales?
No, se requiere documentación oficial.
¿Puedo renovar el préstamo?
Sí, dependiendo de tu historial y pagos previos.
¿Hay penalización por pagar antes?
No, puedes liquidar sin cargos extra.
